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沈陽月嫂與沈陽保姆收入差距過大

2013-07-23 來源: 遼寧日報 作者: 未知 注度:748次 【

  過電視劇《田教授家的二十八個保姆》的觀眾一定對田教授家不斷更換保姆的故事不陌生。該劇講述了因為田教授母親扭傷腳無人料理家務而必須找保姆,從找保姆開始出現的一系列妙趣橫生的小故事。在現實生活中,田教授家所遇問題存在于許多家庭中,老年人頻繁更換保姆的例子屢見不鮮。

  [ 事件回放]

  老人與保姆的故事

  家住沈陽的欒阿姨最近非常苦惱。83歲的欒阿姨老伴去世,兒女工作都很忙,欒阿姨想雇一個保姆照顧其起居。找了一家又一家家政服務公司認真篩選,欒阿姨希望能雇一位講衛生、能洗衣做飯的人。半年時間里,欒阿姨家來了一個又一個保姆,卻沒有一個能超過一周的。

  按照合同,在沒有雇到合適的人選前,欒阿姨不斷給家政服務公司打電話,家政服務公司有時派出新的保姆,有時告訴欒阿姨最近保姆荒,公司再無保姆可派,希望欒阿姨耐心等待。時間一長,欒阿姨對雇到一名合適的保姆失去信心。

  無獨有偶,78歲的黃大娘也遇到類似的情況。黃大娘通過中介請來一位保姆。上崗第一天,保姆提出每天要有魚和肉,每天不能斷水果,早飯必須是牛奶面包……種種要求讓黃大娘瞠目結舌。

  79歲的劉勝福更是遇到個極品保姆。經過家政服務公司的介紹,中午11點20分,保姆小楊來到劉勝福家。吃過午飯,小楊從自己帶來的包里拿出一堆臟衣服投進洗衣機。下午,小楊洗了2個小時澡后做了一頓晚飯,飯后小楊以勞累為由休息了。誰知第二天一早,小楊收起自己的衣服對劉勝福說,我不太適合在你家工作,理由已經告訴家政公司了。隨后抬腿走人。劉勝福立即給家政服務公司打電話,對方說,小楊只說了不適合三個字。這不是把我家當飯店和旅社嗎?劉勝福很氣憤。讓劉勝福更氣憤的是,家政公司竟不問緣由從劉勝福預交的工資中扣除了一天工資。

  劉勝福的老同事丁永祥,年初在女兒的陪同下到一家家政服務公司找保姆,雙方談好并約定保姆第二天早飯后上崗。丁永祥交完中介費滿心歡喜地拿著合同回家等待。誰知第二天從早晨等到下午也不見保姆身影。丁永祥給家政服務公司打電話,得到的答復是:保姆家里有事不能去了。此后數天,丁永祥按合同規定請求公司再給找人,可幾次催問對方回答均是這幾天沒人,再等等。

  [ 記者調查]

  照顧老人的保姆緊缺

  在采訪中,幾位老人都認為老人雇保姆難,與家政服務公司有很大關系。正是他們管理的問題,才造成照顧老人的保姆緊缺。

  欒阿姨說,有的保姆面談時漫天要價,家政服務公司的人不但不阻止,還幫助保姆一起和雇主講價。有的家政服務公司對保姆沒有基本業務的培訓,保姆進入雇主家后表現出素質很低,給老人造成極大的心理傷害。

  劉勝福氣憤地說,家政服務公司目的不純,不以給老人找保姆為目的,而是為了收取中介費。劉勝福說起自己的一段經歷:劉勝福的老伴手術后臥床不起,需要人照顧。劉勝福交納中介費后從家政服務公司找來一位保姆,保姆干了三天就辭職,公司一直沒派出新的保姆。劉勝福無奈,又登記了另一家家政服務公司,情況與上一家相似。劉勝福只好又去了第三家家政公司,保姆干了十天后也揚長而去。劉勝福在三家公司共交納1050元中介費,卻沒找到一個稱心如意的保姆。劉勝福說,到家里干幾天就走的,根本不是保姆,而是中介公司找的“托兒”,公司獲取中介費后并不在意老人是否真正雇到保姆。

  7月25日上午,記者來到位于沈陽市北站附近的一家家政服務公司。接待員周小姐告訴記者,公司里最多的是月嫂和育兒嫂,其次是鐘點工,專門照顧老人的保姆還真是特別少。并不是公司有意如此,而是本身愿意當保姆的人越來越少。即便公司與雇主的合同上標明,如果雇主不滿意,可以有幾次或者半年內公司無條件介紹新的保姆。但如果公司里沒有多余的保姆,公司也無人可派。畢竟巧婦難為無米之炊。

  周小姐告訴記者,遼寧省乃至全國的家政服務公司都沒有統一收取中介費的標準。對于中介費,有的公司是一次性收取保姆工資的10%,有的是一次性收取300到600元不等,一般是承諾在一個月到半年內,可以更換幾次。

  據周小姐了解,公司的確有到雇主家工作幾天就返回的保姆。有的是保姆自身原因,有的是老人對保姆要求過于苛刻,讓保姆感到十分壓抑。對于這種情況,公司也會從中調和,如果雙方達不到一致性,就得換人。

  記者采訪中,高淑芬從雇主家回到公司。來自吉林的高淑芬在沈陽做了六年保姆,這條路真是越來越難走。高淑芬告訴記者,之前在一個老人家工作了四年,直到老人去世。而剛去的雇主家,老人十分刁蠻,要求極高。高淑芬上崗第一天,老人與其約法三章,不準在家里打電話,不準用護膚品,不準同桌吃飯……工作了不到一個月,高淑芬再也做不下去。為什么月嫂越來越多,照顧老人的保姆越來越少? [專家說法]

  多方面找原因解決難題

  城市人口不斷增加,老齡化也在加劇,而且伴隨著一系列的發展,老齡化問題已經成為中國人口的一大難題。老人雇保姆難,不是沈陽一個城市的問題,而是全國各地的普遍現象。中國家政服務業協會副秘書長董蘊丹說到眼前的問題也很無奈。

  董蘊丹說,老年人雇保姆難,有兩個原因。一是保姆的自身原因。照顧老年人的保姆工資相對低,素質也參差不齊。二是老人舊觀念的原因,主仆思想嚴重,不平等的關系讓很多人放棄做保姆。

  月嫂、育兒嫂起步比保姆晚,但發展迅速。現在,越來越多的家庭接受月嫂、育兒嫂,而且給出的工資很高,五星級月嫂的工資甚至高于白領一族。同樣是做照顧人的工作,同樣24小時的工作,為什么月嫂與保姆工資相差懸殊?有的農村剩余勞動力或城市“4050”人員因本身學歷、能力有限做不了月嫂,只能做保姆,但她們不喜歡保姆的工作,所以到了雇主家里表現很差。董蘊丹說,月嫂的工資幾年來翻了幾倍,現在,剛出道的月嫂工資最低也得3000元。而照顧老人的保姆,工資一般在1800元到2200元。保姆的最高工資還趕不上月嫂的最低工資,這嚴重挫傷了保姆們的積極性。

  另外,很多老人認為保姆就是來家里干活的,恨不得一分鐘也別休息。董蘊丹曾聽一位保姆說,在老人家工作時,老人每天就盯著自己,只要保姆坐下休息片刻,老人立即用拐杖敲打桌子,提醒保姆繼續干活。還有的老人認為自己是主人,保姆就是個仆人,屬于下等人,拒絕和保姆聊天,拒絕和保姆同桌吃飯,甚至不讓保姆吃飽。誰愿意在這樣的家庭里做保姆?

  多數老人都很節省,如果能自己照顧自己一般舍不得雇保姆。而且,有的老人退休金不高,雇保姆的確吃力。對于這種情況,董蘊丹認為政府應關注老人雇保姆難的問題,適當對年齡偏大、生活不能自理的老人雇保姆給予補貼,這樣才能吸引更多人愿意加入照顧老人的行列,讓老年人雇保姆不再是一件難事。

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